Uma moradora de São Leopoldo denunciou falhas graves no atendimento realizado por uma ambulância da rede municipal de saúde durante o transporte de seu filho, que necessita de cuidados especiais e do uso contínuo de um equipamento de respiração.
Segundo o relato, o jovem precisava ser levado ao hospital para realizar um procedimento que é feito de 3 em 3 meses no deslocamento o seu filho dependia de uma tomada para conectar o aparelho utilizado na respiração. No entanto, ao entrar na ambulância, a mãe foi informada de que o veículo não possuía a tomada necessária para ligar o equipamento.
Diante da situação, ela pediu que a ambulância se deslocasse com maior agilidade até o hospital. Porém, o motorista informou que as sirenes as vezes nem funciona.
Ao chegar ao hospital, a mãe registrou uma reclamação na ouvidoria sobre a precariedade do atendimento e a falta de equipamentos adequados no veículo. Após o procedimento, a família enfrentou um novo problema: a ambulância não apresentava condições para realizar o retorno do paciente, que depende de cuidados contínuos.
A moradora afirma que a situação colocou a saúde do filho em risco e cobra providências urgentes do município para garantir que ambulâncias estejam equipadas e em pleno funcionamento para atender casos que exigem suporte especial.
